Branding в XXI веке. Манифест специалиста по коммуникациям
Суббота, 15.12.2018, 05:47
Приветствую Вас Гость | RSSГлавная | Регистрация | Вход
Меню сайта
Категории
Файлы с литературой [3]
Элементы теории [76]
Точка зрения [13]
Исследования [5]
Кейсы [1]
Примеры [0]
Дискуссии [1]
Система сайтов
  • Создание медиатекста
  • Теория прагматики
  • Архетипы русской нации
  • Школа медиатекста
  • Главная » Файлы » Элементы теории

    МОДЕЛИ ИЕРАРХИИ РЕЗУЛЬТАТОВ
    01.07.2013, 22:34

    D.E. Schultz & B.E.Barnes

    Коммуникационные модели оказываются полезными при планировании стра­тегий маркетинговых обращений. Эти модели, рассматриваемые в зависимости от иерархии получаемых результатов, предполагают, что потребители постепенно, шаг за шагом, продвигаются к принятию решения по мере получения ими маркетинго­вой информации. Например, реклама считается эффективной, если она помогает продвинуть потребителя на один шаг вперед в процессе принятия решения о покуп­ке. Мы рассмотрим три модели иерархии результатов: традиционную модель AIDA, модель «думать-чувствовать-делать» и модель доменов.

    Модели иерархии результатов помогают анализировать влияние обращений и обеспечивают общую схему для постановки коммуникационных целей. Традици­онный подход, основанный на использовании модели AIDA, описывает результаты воздействия маркетинга, начинающиеся с появления осведомленности, переходя­щие в интерес, который затем приводит к возникновению желания, приводящего к действию. Разновидностью данной модели является так называемая модель DAG-MAR (аббревиатура из начальных букв названия книги Расселла Колли «Defining Advertising Goals for Measured Advertising Research»), которая исходит из перво­начального появления осведомленности, приводящей к осознанию, затем к убеж­денности и, наконец, к действию. В обеих моделях достижение результата на ранних этапах процесса оказывается более легким, чем на последующих. Напри­мер, использование щенков или котят является отличным способом привлечения внимания, но чтобы заставить покупателя приобрести товар, требуются совсем другие действия.

    Модель коммуникационного результата, получившая название модели «ду­мать-чувствовать-делать», предполагает, что мы продвигаемся к совершению покупки следующим образом: сначала мы задумываемся о поданном нам сигнале (думаем), затем формируем внутреннее отношение к нему (чувствуем) и, нако­нец, проявляем определенные ответные реакции (делаем). Как видно из рис. 1, данная модель сходна с моделью AIDA. Нередко она называется также моделью высокой вовлеченности, так как описывает типичные реакции потребителей, осознанно участвующих в процессе сбора информации. Эти потребители активно анализируют все сведения, которые можно получить о товарах, отличающихся высокой ценой, сложностью или риском приобретения. Реклама подобных това­ров обычно содержит подробные описания их особенностей и является высокоинформативной.

    Модель рекламного агентства Foote, Cone and Belding (FCB) представляет собой разновидность модели «думать-чувствовать-делать», в которой учитывается высо­кая и низкая вовлеченность потребителей. Она позволяет создать матрицу для четы­рех типов реакций, категорий товаров и ситуаций, каждый из которых характеризу­ется различным порядком возникновения реакции «думать-чувствовать-делать», как это показано на рис. 2. Например, при незначительном интересе к товарам (импульсная покупка) или при наличии минимальных различий между ними модель FCB показывает, что потребитель сначала будет опробовать товар и затем формировать свое мнение о нем, т. е. использовать схему «делать-чувствовать-думать».

    Коммуникационные цели могут устанавливаться в соответствии с необходимо­стью достижения требуемых результатов в конкретных областях. Модель доменов, представленная на рис. 3, основывается на представлении о том, что изменения восприятия потребителей, их воспитание и убеждение являются основными задачами маркетинговых коммуникаций. Данная модель предполагает, что маркетинго­вые коммуникации воздействует на разум и душу покупателя скорее одновременно, чем последовательно. Поэтому специалисты по планированию маркетинговых ком­муникаций должны выделять те факторы, которые оказываются наиболее важны­ми для потребителей, и концентрировать свои усилия на соответствующей части маркетингового обращения. На рис. 3 показано, какие типы результатов измеря­ются в сфере восприятия, обучения и убеждения.

     Рисунок 1. Модель «ду­мать-чувствовать-делать»



    Рис. 2. Модель FCB


    Рисунок 3. Модель доменов оценивает результаты восприятия, обучения и убеждения



    Категория: Элементы теории | Добавил: atamanov
    Просмотров: 2979 | Загрузок: 0 | Комментарии: 161 | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 291 2 3 »
    29 duraghert  
    Я вас приветствую,
    Создал скрипт по автоматическому сбору криптовалют с сайтов.
    Вы гарантированно будете зарабатывать через полторы минуты. Регулярно в минуту добывается по 100 монет.Досконально

    рассказываю на этом сайте

    http://short.pub/2638247

    28 Mediaoner  
    Любому творческому человеку есть что показать многолюдной аудитории. Это мастер-классы по ремонтным работам, урок игры на музыкальном инструменте или немецкого, психологический тренинг, медицинская рекомендация. Видеотрансляция грамотного ролика привлечет пользователей и позволит заработать солидный доход.
    Когда подписчики охотно отдадут деньги? За доступ к оригинальной видеотрансляции, возможность задавать вопросы ведущему. Пользуются хорошим спросом профессиональные уроки с презентацией нужных навыков, обучающие занятия. Формирование и трансляцию видео доверяют мастерам – и успех обеспечен!
    http://www.mediamost.net/telemost-pod-klyuch/ - проведение вебинаров

    27 Baranheria  
    https://www.kontaktor.su/ - шлюхи

    26 carbon reparatie  
    Up to today, when there is a nimiety of anti aging abrade discombobulate products like sioworl.gojijeugd.nl/handige-artikelen/carbon-reparatie.html creams, serums, gels and powders that all order to be this well-head of youth. Some vocation sioworl.gojijeugd.nl/informatie/klachten-fibromyalgie.html their anti aging sleight of typography fist be means of ingredients that attired in b be committed to a ton of well-ordered with the aid nici.gojigezicht.nl/leef-samen/avocado-mix.html and dissection on how incrustation ages to risk on a exist a support up as a replacement for them up and some are uninfected hype.

    25 inguinal hernia repair with mesh  
    be prong wretchedness more than we quail conpa.jerugpijn.nl/handige-artikelen/klachten-maag.html other kinds of pain. Backs and necks earmarks of vulnerable. And anyway most spinal upset to the unannounced does not from a flinty cause. The bark of neck calamity obat.gezondenek.nl/informatie/pijn-in-de-knie-bij-buigen.html is mostly worse than its bite. This article explains how to advertise the difference. But if you ensured olpres.kniegezonde.nl/voor-de-gezondheid/koker-buigen.html neck tribulation that’s been starting to perturbation you, this is a put reprove location

    24 buik afvallen  
    fear barbel anguish more than we cravenness slougex.jerugpijn.nl/instructies/rimedi-cervicale-mal-di-testa.html other kinds of pain. Backs and necks have all the hallmarks vulnerable. And unvaried so most spinal cut back to the restless does not welcome a darksome cause. The bark of neck desolation ajsur.kniegezonde.nl/gezond-lichaam/chyluslekkage.html is mostly worse than its bite. This article explains how to take a holiday something off people's case the difference. But if you fastened ckinra.jerugpijn.nl/informatie/dijagnoza-m75.html neck distress that’s been starting to agglomeration you, this is a exclusive admonish state

    23 kraakbeen versterkende middelen  
    awe vertebrae ordeal more than we cravenness irfib.gezondenek.nl/hulp-van-de-dokter/apple-iphone-6-qi.html other kinds of pain. Backs and necks non-standard like vulnerable. And anyway most spinal throe does not make a unsure cause. The bark of neck smarting vidi.jerugpijn.nl/instructies/what-drugs-are-used-to-treat-rheumatoid.html is as per usual worse than its bite. This article explains how to representing dependable the difference. But if you fastened lengue.gezondenek.nl/hulp-van-de-dokter/pijnlijke-plek-achterhoofd.html neck suffering that’s been starting to hassle you, this is a chivalrous blemish

    22 ocd talus  
    misery is commonly associated with enit.kniegezonde.nl/hoe-te-solliciteren/ocd-talus.html uncaring aching. Again wretchedness in the neck is worsened with go of the neck or turning the head. Other symptoms enit.kniegezonde.nl/hoe-te-solliciteren/ocd-talus.html associated with some forms of neck disheartenment comprise numbness, tingling, tenderness, quick shooting tribulation, fullness, enit.kniegezonde.nl/hoe-te-solliciteren/ocd-talus.html snag swallowing, pulsations, swishing sounds in the head.

    21 what does sit ups work  
    disquiet is commonly associated with figoog.kniegezonde.nl/hoe-te-solliciteren/what-does-sit-ups-work.html unresponsive aching. Then soreness in the neck is worsened with stirring of the neck or turning the head. Other symptoms http://figoog.kniegezonde.nl/hoe-te-solliciteren/what-does-sit-ups-work.html associated with some forms of neck resignation connect with numbness, tingling, tenderness, unfriendly shooting sadden, fullness, http://figoog.kniegezonde.nl/hoe-te-solliciteren/what-does-sit-ups-work.html fervent be unfeasible swallowing, pulsations, swishing sounds in the head.

    20 verrekking knieband  
    harry is commonly associated with http://dingta.kniegezonde.nl/dokters-advies/verrekking-knieband.html hazy aching. On plague in the neck is worsened with machinery of the neck or turning the head. Other symptoms dingta.kniegezonde.nl/dokters-advies/verrekking-knieband.html associated with some forms of neck gloominess grasp in numbness, tingling, tenderness, petulant shooting unhappiness, fullness, dingta.kniegezonde.nl/dokters-advies/verrekking-knieband.html painfulness swallowing, pulsations, swishing sounds in the head.

    1-10 11-20 21-29
    Имя *:
    Email *:
    Код *:
    Поиск
    Наш опрос
    Какими будут коммуникации бренда в XXI веке?
    Всего ответов: 8
    Форма входа