Энергия бренда как личности существует (генерируется, накапливается, направляется и управляется) исключительно в действии, в конкретных делах. Управление своей энергией бренд способен производить по девяти подуровням деятельности. Рассмотрим особенности управления энергией коммуникаций на каждом из этих 9 подуровней. (1) Профессиональное опознание (ПП-компонент). Синергия отобранных знаков, формирующих идентичность бренда, и выборов этих знаков применительно к условиям конкретных актов коммуникации. Личность бренда представляет… Подробнее »
1. Внерыночные коммуникации бренда – это совместная социальная деятельность бренда с рыночной целевой или околоцелевой аудиторией, имеющая целью создать межличностные отношения между брендом и его аудиторией, подкрепленная налаженной системой коммуникаций и при этом тематически не связанная с рыночной деятельностью бренда, с его маркетинговыми целями и задачами. 2. Целевая аудитория внерыночной коммуникации бренда может совпадать, а может и не… Подробнее »
1. Формирование отношения к бренду не имеет четко выраженных временных рамок, начала и конца. Процесс должен идти постоянно, точнее, бренд должен постоянно его инициировать. В противном случае бренд может потерять свой социальный капитал. Бренд, добившийся когда-то известности, но долгое время не развивающий свою коммуникацию с потребителем рискует оказаться в так называемом «кладбище брендов». «Основная предпосылка модели иерархии эффектов… Подробнее »
IV. Чтобы проявить энергию – мало говорить, нужно действовать. Действия бренда на рынке могут быть дополнены действиями вне рынка: внерыночные коммуникации бренда могут стать не декларацией действия, а собственно действием, генерирующим энергию бренда. 1. Одной из главных причин системного недоверия бренду является декларативный характер его сообщений. Декларация в коммуникациях опасна не тем, что в ней искажаются какие-либо факты –… Подробнее »
VI. Личность бренда является результирующей его действий: образ бренда складывается в результате интегрирования образов его действий, отраженных в сознании свидетеля (в том числе участника) этих действий. Коммуникации бренда с ЦА будут иметь положительный эффект только в том случае, если будут осуществляться в рамках дела, в которое ЦА окажется вовлечена. 1. Саму коммуникацию бренда можно рассматривать как особый вид… Подробнее »
