Энергия бренда как личности существует (генерируется, накапливается, направляется и управляется) исключительно в действии, в конкретных делах. Управление своей энергией бренд способен производить по девяти подуровням деятельности. Рассмотрим особенности управления энергией коммуникаций на каждом из этих 9 подуровней. (1) Профессиональное опознание (ПП-компонент). Синергия отобранных знаков, формирующих идентичность бренда, и выборов этих знаков применительно к условиям конкретных актов коммуникации. Личность бренда представляет… Подробнее »
1. «Мы измеряем наши коммуникационные программы расходами на доставку в тысячу домов, высокими рейтингами или сильными впечатлениями. Мы стараемся передать сообщения и стимулы продуктивно, и не обязательно эффективно. Поэтому большинство наших методов оценки основаны на том, насколько дешево были доставлены сообщение или стимул, а не на том, оказали ли они какое-нибудь воздействие на покупателя или потенциального клиента. Сегодня… Подробнее »
1. Продукты, активы, операции, а также люди, поступки, сообщения бренда, – все имеет энергию и в совокупности складывается в общий энергетический потенциал бренда. 2. Коммуникации требуют определенного запаса свободной энергии. Когда компания переживает трудности, борется за выживание на рынке, ей лучше сконцентрироваться на их преодолении, и ограничиться коммуникативным минимумом – выверенной конфигурацией ИМК. Однако в период роста компания… Подробнее »
III. Чтобы глубоко, по-настоящему, внедриться в коммуникации малых сетей, бренд должен освободиться от иллюзий: осознать ущербность внутренних установок, на основе которых он строит коммуникацию с целевой аудиторией в Большой сети. 1. Итак, бренду нужно завоевывать не только внимание, но и отношение аудитории. Привычная логика заставляет нас сказать, что это – отношение, основанное на доверии. Однако всё, скорее, наоборот:… Подробнее »
Принципы организации LXP. 9 типов методических материалов. Пользовательский контент. Типы материалов CMS. Классы методических объектов CMS. Архитектура баз знаний в CMS. Обработка данных. Связи между объектами. Этапы работы с психологическим кейсом. Аспекты психологического кейса. Игровой потенциал психологического кейса. Уровни решения психологического кейса О формате LXP 1. Психологическая LXP (Learning Experience Platform) – это платформа социального и экзистенциального опыта (знания) на… Подробнее »
1. В настоящее время на рынке рекламных подрядчиков безраздельно господствуют РА – рекламные агентства – полного цикла. Понятно, что заказчику значительно удобнее взаимодействовать с одним исполнителем, чем с цепочкой – начиная с разработки рекламного проекта и заканчивая выпуском и приемкой готового продукта. Однако мало кто из заказчиков задумывается, что РА полного цикла системно не заинтересован в создании качественного… Подробнее »
1. Взаимосвязь бренда и общества очевидна, так как их возникновение и дальнейшее развитие основано на том, чтобы их общая составляющая частица — потребность человека оказывала взаимное влияние как на создание бренда, так и на общество и его эволюцию. 2. История развития бренда как торговой марки достаточно сложна и неоднородна по временным и ситуационным рамкам. Общеприняты только три этапа… Подробнее »
I. В XXI веке приверженность бренд-менеджера модели односторонней коммуникации (на которой основаны реклама, пиар, промо и другие «исторические» формы передачи сообщений от бренда) станет показателем его профессиональной слабости. II. Реальные – двусторонние – отношения будут складываться в постоянном, осмысленном, взаимовыгодном общении производителей товаров и услуг со своими целевыми аудиториями в малых сетях. Так бренды получат необходимую для жизни энергию… Подробнее »
Первая часть: 8 тезисов для ИБК-специалистов: внешние коммуникации (2013 г.) Интегратор бренд-коммуникаций (ИБК) принимает решения. Теория ИБК представляет собой систематизированную область решений, парадигму вариантов, прагматическую модель данного вида деятельности. Практика ИБК осуществляется по стандарту FOCAM, включающим исследовательский и обучающий аспекты деятельности. В практике специалиста ИБК исследуются и систематизируются различные аспекты принятых решений, с целью оптимизации практической деятельности в… Подробнее »
IV. Чтобы проявить энергию – мало говорить, нужно действовать. Действия бренда на рынке могут быть дополнены действиями вне рынка: внерыночные коммуникации бренда могут стать не декларацией действия, а собственно действием, генерирующим энергию бренда. 1. Одной из главных причин системного недоверия бренду является декларативный характер его сообщений. Декларация в коммуникациях опасна не тем, что в ней искажаются какие-либо факты –… Подробнее »
