1. Реагировать на ситуацию информацией. Оперативно. ВК должен войти в штаб руководства – либо действовать через руководителя HR: задачи ВК должны быть представлены как критически важные в этот момент. Важно подключить Первое лицо (именно Первое лицо!) к коммуникациям с коллективом. Хотя бы первое обращение должно быть от Первого лица. Как только возникает понимание задачи по информированию, не стоит… Подробнее »
Примеры инициатив по wellbeing, включая составляющие соцпакета ДМС. См. примеры освещения в корпоративной газете различных вопросов, связанных с ДМС, за 7 лет его существования в компании Языковые курсы. См. пример освещения проекта в корпоративной газете Корпоративная библиотека. См. пример освещения проекта в корпоративной газете Кредитование на предприятии. См. пример освещения проекта в корпоративной газете Премиальные за выслугу лет… Подробнее »
1. Одна (сама по себе) формула соревнования ничего не значит. Важно дать инструментарий соревнования, рабочий механизм, адекватные формулы (планы, правильно рассчитанные коэффициенты участников – «веса» и т. п.). Пример – совещание в Бине о смене формулы: абсолютного зачета на относительный. 2. Для долгосрочного соревнования в области непосредственной профессиональной деятельности необходим яркий, значимый, сильный и адекватный символ, связанный метафорой производственной… Подробнее »
1. В ходе подготовки мероприятия необходимо убедить всех участвующих в его организации (как своих сотрудников, так и представителей контрагентов), в том чтобы те сообщали о случающихся изменениях в договоренностях – обо всех и сразу, как они случились. Во-первых, чтобы не упустить потенциально значимую информацию и адаптировать изменение с учетом всех связей и отношений, которые можно учесть только из… Подробнее »
Журнал мы понимаем не как отдельную технологию, а, скорее, как синтез технологий. Например, идею перехода внутренних коммуникаций во внешние, которая стала одной из ключевых в нашей работе, появилась именно из опыта производства первого корпоративного журнала в «Бинбанке». Было это так. Мы разослали определенное количество единиц первого выпуска по филиальной сети, по принципу – один номер на одного сотрудника.… Подробнее »
Пример корпоративной газеты: 2 выпуска 1. Должен быть утвержден постоянный состав редакции. Необходимо создать группу, работающую над газетой, ее редакцию, в постоянном составе, с ответственными за определенные темы. Необходимо оформить такую ответственность приказом руководства организации. Редактор должен стараться сохранять особенности стиля каждого автора. 2. Сроки каждого очередного выпуска должны обеспечиваться любой ценой. Категорически нельзя выходить с опозданием. 3.… Подробнее »
1. В нашей теории специалист по ВК (внутренним коммуникациям) выступает в контексте отношений с первым лицом (ПЛ) как специалист по интегрированным маркетинговым коммуникациям (ИБК). По степени «продвинутости» этих отношений мы выделяем девять уровней. 2. Пример сценариев корпоративного мероприятия: день рождения руководителя 3. Специалист ВК (часто его определяют в компании как специалиста по развитию корпоративной культуры) принимает самое непосредственное… Подробнее »
1. ВК должен помогать контролировать имидж топа во внутреннем мероприятии, особенно в выступлениях со сцены. Руководитель должен отправлять адекватное релевантное избранному имиджу послание (А.М. на корпоративе ЕС) 2. В корпоративных СМИ важное значение имеет количество упоминаний топа, его «индекс цитируемости». Верховенство здесь должно быть, безусловно, у Первого лица. Поскольку авторский подход ВК к ведению корпоративного СМИ предполагает «частые… Подробнее »
1. Специалист ВК помогает руководителям выстраивать отношения с группами, «слоями» коллектива (Жолт и Производство). ВК способен как никто другой донести до руководителя нужное знание групповой, организационной психологии – для принятия эффективных решений по коллективу. ВК работает «в поле», он обладает нужной для руководителей информацией подобного рода. 2. ВК помогает руководителю сформировать осознанное намерение, уточнить прагматику действий в отношении… Подробнее »
1. Идея должна быть поддержана руководителем высокого ранга в организации, а лучше Первым лицом. И не просто поддержана, она должна быть (или стать) его собственной. Корпоративный журнал (см. выпуски) + Первое экспедиционное общество (см. концепцию) – пример отрицательного опыта в этом отношении (хотя сам журнал был с благодарностью принят аудиторией). У владельца компании (он же генеральный директор) не… Подробнее »
