1. Реагировать на ситуацию информацией. Оперативно. ВК должен войти в штаб руководства – либо действовать через руководителя HR: задачи ВК должны быть представлены как критически важные в этот момент. Важно подключить Первое лицо (именно Первое лицо!) к коммуникациям с коллективом. Хотя бы первое обращение должно быть от Первого лица. Как только возникает понимание задачи по информированию, не стоит… Подробнее »
1. Одна (сама по себе) формула соревнования ничего не значит. Важно дать инструментарий соревнования, рабочий механизм, адекватные формулы (планы, правильно рассчитанные коэффициенты участников – «веса» и т. п.). Пример – совещание в Бине о смене формулы: абсолютного зачета на относительный. 2. Для долгосрочного соревнования в области непосредственной профессиональной деятельности необходим яркий, значимый, сильный и адекватный символ, связанный метафорой производственной… Подробнее »
Использование промопродукции в качестве подарков сотрудникам — индикатор заботы и заинтересованности компании-работодателя в персонале. Зачем подарок? 1. Подарок может транслировать ценности и идеи компании. Например, «мы за экологию», «мы за инновации», «наша фишка – скорость», «с нами будет комфортно» и так далее. Оформить проще всего в виде слогана на подарке. Еще лучше, если символизировать заданную идею могут характеристики,… Подробнее »
1. В ходе подготовки мероприятия необходимо убедить всех участвующих в его организации (как своих сотрудников, так и представителей контрагентов), в том чтобы те сообщали о случающихся изменениях в договоренностях – обо всех и сразу, как они случились. Во-первых, чтобы не упустить потенциально значимую информацию и адаптировать изменение с учетом всех связей и отношений, которые можно учесть только из… Подробнее »
1. Создавать айдентику, элементы айдентики, даже для небольших мероприятий. Пример решения, основанного на игре слов: «Дуб» как символ ДУП (Департамента управления персоналом) в «Мерлионе». 2. Вовлекать будущих участников в организацию мероприятие (для повышения уровня вовлеченности на самом мероприятии), плюс узнавать возможности людей – для их потенциального использования в нужный момент. Например, человека со способностями к конферансу. 3. Обеспечивать… Подробнее »
1. Рассказ в корпоративных (или иных) СМИ о волонтерской деятельности организации или отдельных лиц этой организации необходимо вести исключительно в целях самой этой деятельности: например, чтобы вовлечь в нее больше людей, заявить о проблеме, сообщить лучшие способы решения этой проблемы и так далее. Если же рассказ будет содержать только информирование об оказанной кому-либо помощи, он превратится в элементарное… Подробнее »
1. Близкие сотрудников, и в первую очередь члены их семей, должны становиться свидетелями их достижений, их признания на работе: через статьи в корпоративных СМИ, награды или разнообразные рейтинги, специальные программы, например, благодарственные письма родителям (см. стр. 26). Кроме того, необходимо давать возможность самим сотрудникам делать посвящения своего труда своим близким, выражать свои чувств к ним, через те же… Подробнее »
Журнал мы понимаем не как отдельную технологию, а, скорее, как синтез технологий. Например, идею перехода внутренних коммуникаций во внешние, которая стала одной из ключевых в нашей работе, появилась именно из опыта производства первого корпоративного журнала в «Бинбанке». Было это так. Мы разослали определенное количество единиц первого выпуска по филиальной сети, по принципу – один номер на одного сотрудника.… Подробнее »
1. Можно делать там, где нет компьютеризированных рабочих мест и при этом довольно много сотрудников, на большом складе например. 2. Стенгазету нет смысла делать одноразовой – это должен быть регулярный проект. И перед его началом обязательно необходимо познакомиться с людьми, узнать, чем они живут, побыть с ними в их среде. Мы сделали газету, использовав карту для игры в… Подробнее »
1. ВК должен разбираться в технологии производства видеоматериалов – достаточно для того, чтобы как минимум взаимодействовать с подрядчиками по видеопродакшену. Если ВК чувствует, что его знаний недостаточно, он должен спросить совет (получить консультацию) у независимого специалиста, которому он доверяет. 2. ВК должен быть готов предложить коллегам в самых разных областях идею решения коммуникативной задачи с помощью видеоматериала –… Подробнее »
