Понятия «имидж» и «репутация» в практике PR
1. В 2000 году социологическая служба «Кассандра» проводила опрос участников семинара «Управление репутацией», в частности задавался вопрос: имеются ли различия в понятиях «репутация» и «имидж» когда определяется рыночное положение фирмы, организации? Мнения респондентов разделились следующим образом: 57 (из 100) ответили: да и довольно существенные; 23 – да, но не существенные; 20 – затруднились ответить. При этом среди всех… Подробнее »