Внерыночные коммуникации, будь это «социальный», «репутационный» или HR-брендинг, по-прежнему не очевидная для владельцев бренда вещь. А уж автор, продуцирующий сообщения бренда в стратегии искусства, внутри своей компании обязательно столкнется с отношением к себе как к белой вороне. ИБК-специалист не вписан в штатное расписание и даже в структуру бизнес-функций организации. Эффективность ИБК определяется во многом качеством взаимодействий с первым… Подробнее »
1. Проблема внерыночных коммуникаций заключается прежде всего в неразработанности критериев их эффективности. Как результат, специалисты инетгрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК) сразу попадают в систему, которая направлена на выкачивание из компаний рекламных бюджетов. В этой парадигме действий важнее не полезный эффект коммуникаций, а сам факт того, что коммуникации в запланированном виде состоялись. 2. Не меньшая проблема заключается в неразработанности технологий коммуникаций.… Подробнее »
1. Бренды будут искать новые рекламные носители. Власти Сан-Франциско выразили свою обеспокоенность асфальтным граффити, которые используются многими фирмами в рекламных и PR целях. Градоуправление решило зачищать асфальт при помощи воды под высоким давлением. Во многих городах США такое граффити не вызывает раздражение властей, но в Сан-Франциско этот вид рекламной коммуникации будет поставлен вне закона и будет рассматриваться как… Подробнее »
1. Стимулировать потребителя при помощи физических носителей совершить простейшее (механическое) коммуникационное действие (наклеить стикер из упаковки продукта или собрать паззл в коллекции, послать код под крышкой), лучше – с использованием новых технологий. PepsiCo анонсировала новые социальные вендинговые аппараты. Аппарат позволяет купить напиток в подарок указав номер телефона и имя друга. Вендинговая машина снабжена сенсорным экраном и камерой, через… Подробнее »
1. Внерыночные коммуникации бренда – это совместная социальная деятельность бренда с рыночной целевой или околоцелевой аудиторией, имеющая целью создать межличностные отношения между брендом и его аудиторией, подкрепленная налаженной системой коммуникаций и при этом тематически не связанная с рыночной деятельностью бренда, с его маркетинговыми целями и задачами. 2. Целевая аудитория внерыночной коммуникации бренда может совпадать, а может и не… Подробнее »
1. Формирование отношения к бренду не имеет четко выраженных временных рамок, начала и конца. Процесс должен идти постоянно, точнее, бренд должен постоянно его инициировать. В противном случае бренд может потерять свой социальный капитал. Бренд, добившийся когда-то известности, но долгое время не развивающий свою коммуникацию с потребителем рискует оказаться в так называемом «кладбище брендов». «Основная предпосылка модели иерархии эффектов… Подробнее »
1. Формула «Канал + Контент + Культура» (ККК) решает задачи бизнеса, отталкиваясь от особенностей психологии целевой аудитории. Такую форму маркетинга в социальных сетях мы определили как шоу-маркетинг. 2. Одна из главных потребностей современных людей – во внимании и положительной оценке со стороны других людей. По этой причине возникают «посты», «лайки», «рейтинги» в социальных сетях, стремление засветиться в значимых… Подробнее »
1. Информационное общество развивается, «информационное облако» Большой сети растет и сгущается. Характер коммуникации бренда меняется: качество и надежность товара давно переведены в разряд обязательных свойств товара, в коммуникации это «общее место», а вот рема сообщения должна быть нацелена точно на попадание в аудиторию. 2. То есть если банк, например, предлагает просто «кредит», данное сообщение не несет для респондента… Подробнее »
Пожалуй, рискну и добавлю «личностное» к своему собственному бренду исследователя. А всё дело в том, что натолкнулся на любопытные рекомендации по «одушевлению» бренда (источник): не смог сдержать «обратную связь». Нашей аудитории здесь и так, наверное, давно стало ясно, что мы даже не претендуем на научность стиля, а лишь стремимся разоблачить слабых специалистов-коммуникаторов – с целью поддержать тех, кто… Подробнее »
Здесь мы вели заочную дискуссию на тему «Психография бренда» – с женщиной. «Поговорим» теперь с мужчинами. 1. «На кого был бы похож этот бренд, если бы он был живым человеком?» Насколько корректен подобный вопрос? «Папа, папа, наша мама с маргарином разговаривает»? Вопрос корректен ровно настолько, насколько вообще мы допускаем мысль, что есть бренд, а есть представление о нем… Подробнее »
