Раздел: Теория

Источник: Барнс Бет, Шульц Дон. «Стратегические бренд-коммуникационные кампании» (D.E. Schultz & B.E. Barnes: Strategic Brand Communication Campaigns) Как покупатели принимают и усваивают рекламу и другие формы маркетинговых коммуникаций на современном рынке? Рисунок показывает, как традиционная реклама и другие сообщения маркетинговых коммуникаций принимаются покупателями и сохраняются в памяти. Обычно множество отправителей рекламных сообщений пытаются «докричаться» до одного и того… Подробнее »

Социально-культурная среда отражает совокупность фак­торов, находящихся вне личного мира индивидуума. Как показано на рисунке, четырьмя основными из них являются культура (а также имеющаяся субкультура, демографические показатели, социальный класс и группы влияния). Составляющие социально-культурной среды Социально-культурная среда обладает определенной динамичностью. По мере изменения культурного уровня, демографических показателей, общественного по­ложения и семейных ценностей потребителей их реакция на товары и программы… Подробнее »

Источник: Роллинс Нита, Муни Келли. Открытый бренд в мире, который построил Веб 1. Рекламные кампании сами по себе могут – и должны – стать более целенаправленными в наше время недоверия к рекламе и склонности пропускать ее. Мобильность, эта противоположность средствам массовой информации, способна адаптировать событийный , направленный на продвижение на рынке и видеомаркетинг к реальным потребностям и интересам… Подробнее »

Источник: Антон Попов. «Маркетинговые игры» (выдержки) 1. Создание собственных маркетинговых игр – это удачные инвестиции в надежное будущее своего бизнеса. Не владея механизмами добровольного вовлечения потребителей, вы рискуете прилагать все больше и больше усилий к проталкиванию своих маркетинговых посланий на рынок. А возрастающее число конкурентов и их ответные шаги, скорее всего, низведут ваш голос ниже уровня рекламного шума…… Подробнее »

Источник: Клара Ших. «Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса» (C. Shih: The Facebook Era : Tapping Online Social Networks to Build Better Products) 1. Одним из недостатков поиска по ключевым словам является то, что он не учитывает контекст. Например, поиск Google не принимает во внимание разные типы данных в Интернете: является ли искомое… Подробнее »

Модель убеждения покупателя (Elaboration Likelihood Model – ELM) Петти и Качьоппо представлена на рисунке. Она очерчивает два пути убеждения – центральный и периферийный. Центральный путь предполагает серьезное внимание к сообщениям бренд-коммуникаций и обязательную оценку этих сообщений. Получатель сообщения (покупатель) тщательно взвешивает заявления, сделанные в рекламе, в уверениях продавца, расхваливающего товар, или в любой другой форме коммуникаций бренда, и… Подробнее »

Источник: Мориарти С., Бернет Дж. (Burnett, John & Moriarty, Sandra) Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход Здесь мы определяем человеческую коммуникацию как процесс, в ходе которого два или более лиц пытаются сознательно или несознатель­но повлиять друг на друга при помощи использования символов. Личные средства передачи информации подразумевают доставку сообщений персонально. Примерами могут служить личные продажи или устный разговор. Безличные средства… Подробнее »

1. Коммуникационные модели оказываются полезными при планировании стра­тегий маркетинговых обращений. Эти модели, рассматриваемые в зависимости от иерархии получаемых результатов, предполагают, что потребители постепенно, шаг за шагом, продвигаются к принятию решения по мере получения ими маркетинго­вой информации. Например, реклама считается эффективной, если она помогает продвинуть потребителя на один шаг вперед в процессе принятия решения о покуп­ке. Мы рассмотрим три… Подробнее »

Когда компании проводят акции по продвижению товара с помощью благотвори­тельных организаций и передают часть своих прибылей от деловых операций на какое-то благое дело, в жизни это называется благотворительным маркетингом. Продвижение организуется на определенное время, ненадолго поднимая продажи и, возможно, имидж компании. В обмен на спонсорскую поддержку компания зара­батывает право рассказывать своим клиентам, что чем больше товаров данной ком­пании… Подробнее »

Источник: Барнс Бет, Шульц Дон. «Стратегические бренд-коммуникационные кампании» (D.E. Schultz & B.E. Barnes: Strategic Brand Communication Campaigns) Контакты с брендом – это больше, чем сообщения бренда. Сообщения формулируются компанией-участницей рынка и обычно контролируются ею. Контакты с брендом, с другой стороны, – это все те наполненные образами или информацией впечатления, которые потребитель или потенциальный клиент может получить от бренда… Подробнее »