Раздел: 3. Энергия – это правда

1. «Мы измеряем наши коммуникационные программы расходами на доставку в тысячу домов, высокими рейтингами или сильными впечатлениями. Мы стараемся передать сообщения и стимулы продуктивно, и не обязательно эффективно. Поэтому большинство наших методов оценки основаны на том, насколько дешево были доставлены сообщение или стимул, а не на том, оказали ли они какое-нибудь воздействие на покупателя или потенциального клиента. Сегодня… Подробнее »

1. В своей стратегии коммуникации с ЦА бренд может сделать выбор. Например, такой: А. Быть правдивым: стратегия глобализации. B. Быть настоящим: стратегия искусства. C. Быть искренним: стратегия адаптации к российскому менталитету. Рассмотрим последний вариант. 2. Искренность принципиально отличается от правдивости. Правдивость предполагает информирование общественности о тех или иных фактах поведения бренда в социуме. Например, бренд может создать цепочку… Подробнее »

1. «Облако» требует вливания новых сообщений, но внутри себя оно нивелирует их смыслы, «растворяет» их содержание. Сообщение в «облаке» могут передать только бренды первой величины, остальные могут рассчитывать только на узнавание со стороны ЦА. В «облаке» действует одновременно вся сумма сообщений, нет четкого перехода от одного сообщения к другому, то есть невозможно вести осмысленный диалог с ЦА, бред… Подробнее »

1. В господствующей модели коммуникаций – в рекламе, пиаре, промо, акциях и так далее – 99 процентов  материалов о бренде подается от лица самого бренда. Однако лицо, рассказывающее о своих собственных достоинствах, вызывает мало доверия. Более того, оно вызывает сопротивление. Рекламу смотрят не затем, чтобы получить информацию, которой доверяют,  а потому, что в ней может содержаться интересный для… Подробнее »

1. Продукты, активы, операции, а также люди, поступки, сообщения бренда, – все имеет энергию и в совокупности складывается в общий энергетический потенциал бренда. 2. Коммуникации требуют определенного запаса свободной энергии. Когда компания переживает трудности, борется за выживание на рынке, ей лучше сконцентрироваться на их преодолении, и ограничиться коммуникативным минимумом – выверенной конфигурацией ИМК. Однако в период роста компания… Подробнее »