1. Специалист ВК помогает руководителям выстраивать отношения с группами, «слоями» коллектива (Жолт и Производство). ВК способен как никто другой донести до руководителя нужное знание групповой, организационной психологии – для принятия эффективных решений по коллективу. ВК работает «в поле», он обладает нужной для руководителей информацией подобного рода.
2. ВК помогает руководителю сформировать осознанное намерение, уточнить прагматику действий в отношении конкретной группы людей (а стоит ли эмоция усилий – действительно ли требуется вмешиваться). ВК помогает руководителям определиться с конкретными методами воздействия на коллектив, на отдельную группу людей, исходя из психологической парадигмы знания – в соответствии с ситуацией, с прагматикой ситуации.
3. ВК способен стать партнером в совместном исследовании с руководителем особенностей ментальности данной группы людей – или даже оппонентов в некоторых случаях, требующих, по мнению ВК, принципиально осознанной позиции руководства (президент в ЕС – «работают не за деньги»). ВК должен обеспечивать внимание руководителей к этой ипостаси своего руководства – к пониманию людей.
4. ВК поддерживает руководителя в отдельных его делах, начинаниях относительно коллектива, или в аспекте коллектива (Анна Шкарбанова в «Бинбанке» – помощь в организации соревнования «Золотой портфель»: с. 42).
5. ВК может и должен поддерживать идеи руководителя в отношении своего коллектива и компании в целом. ВК – это тот человек в компании, который работает на уровне идей, миссии, философии компании это – его материал. Поэтому руководитель, в первую очередь Первое лицо, может опираться на этот функционал ВК в те моменты, когда этого требует дело, ситуация. (Бинбанк: Шишханов о добавленной стоимости)
6. ВК помогает получать обратную связь «с мест» в отношении дел, которые являются следствием решений руководителя, его намерений («жесткие» мужские корпоративы Фирсова – мужской костяк компании: рассказы людей о преодолении – пример: велозаезд).
7. В ходе публичного выступления или видеосъемки, ВК должен уметь провести ситуативный актерский тренинг, настроить руководителя на выступление, убедить его совершить нужные для дела действия. ВК должен быть помощником руководителя в этом выступлении, например, он должен помочь ему позаботиться о внешнем виде, о помощи с текстом, о поддержке руководителя во время выступления и так далее. (Дни торговли в ЕС: Луканин)