1. На входе в компанию специалист ВК должен собрать информацию (пример) и оценить эффективность относительно каждого канала ВК, включая мероприятия. В «Евросети», например, пришлось закрыть корпоративную внутреннюю соцсеть: люди, в том числе сотрудники, предпочитают – и тогда, и сейчас – развитые, крупные сети для общения, а те немногочисленные пользователи, которые все-таки используют корпоративную сеть, занимаются обычно исключительно флудом.… Подробнее »
1. В ходе подготовки мероприятия необходимо убедить всех участвующих в его организации (как своих сотрудников, так и представителей контрагентов), в том чтобы те сообщали о случающихся изменениях в договоренностях – обо всех и сразу, как они случились. Во-первых, чтобы не упустить потенциально значимую информацию и адаптировать изменение с учетом всех связей и отношений, которые можно учесть только из… Подробнее »
1. Создавать айдентику, элементы айдентики, даже для небольших мероприятий. Пример решения, основанного на игре слов: «Дуб» как символ ДУП (Департамента управления персоналом) в «Мерлионе». 2. Вовлекать будущих участников в организацию мероприятие (для повышения уровня вовлеченности на самом мероприятии), плюс узнавать возможности людей – для их потенциального использования в нужный момент. Например, человека со способностями к конферансу. 3. Обеспечивать… Подробнее »
1. Рассказ в корпоративных (или иных) СМИ о волонтерской деятельности организации или отдельных лиц этой организации необходимо вести исключительно в целях самой этой деятельности: например, чтобы вовлечь в нее больше людей, заявить о проблеме, сообщить лучшие способы решения этой проблемы и так далее. Если же рассказ будет содержать только информирование об оказанной кому-либо помощи, он превратится в элементарное… Подробнее »
1. Близкие сотрудников, и в первую очередь члены их семей, должны становиться свидетелями их достижений, их признания на работе: через статьи в корпоративных СМИ, награды или разнообразные рейтинги, специальные программы, например, благодарственные письма родителям (см. стр. 26). Кроме того, необходимо давать возможность самим сотрудникам делать посвящения своего труда своим близким, выражать свои чувств к ним, через те же… Подробнее »
Журнал мы понимаем не как отдельную технологию, а, скорее, как синтез технологий. Например, идею перехода внутренних коммуникаций во внешние, которая стала одной из ключевых в нашей работе, появилась именно из опыта производства первого корпоративного журнала в «Бинбанке». Было это так. Мы разослали определенное количество единиц первого выпуска по филиальной сети, по принципу – один номер на одного сотрудника.… Подробнее »
Пример корпоративной газеты: 2 выпуска 1. Должен быть утвержден постоянный состав редакции. Необходимо создать группу, работающую над газетой, ее редакцию, в постоянном составе, с ответственными за определенные темы. Необходимо оформить такую ответственность приказом руководства организации. Редактор должен стараться сохранять особенности стиля каждого автора. 2. Сроки каждого очередного выпуска должны обеспечиваться любой ценой. Категорически нельзя выходить с опозданием. 3.… Подробнее »
1. ВК должен разбираться в технологии производства видеоматериалов – достаточно для того, чтобы как минимум взаимодействовать с подрядчиками по видеопродакшену. Если ВК чувствует, что его знаний недостаточно, он должен спросить совет (получить консультацию) у независимого специалиста, которому он доверяет. 2. ВК должен быть готов предложить коллегам в самых разных областях идею решения коммуникативной задачи с помощью видеоматериала –… Подробнее »
1. Неформальный разговор, неформальные мысли, неформальные отношения – это всё как рыбы под водой, а мессаджи ВК – это как лодки по поверхности. Для того, чтобы все-таки плыть по этой воде, а не завязнуть где-нибудь на банке формального жанра, ВК, будучи автором, должен очень серьезно поработать. Кричать в рупор с корабля это одно, а разговаривать на языке среды… Подробнее »
1. Поощрять, выделять людей в организации, способных производить интересные, качественные фото- и видеоматериалы, чтобы использовать их умения в нужной ситуации. Пример мероприятия с высоким потенциалом фото- видео фидбэка (эмоции людей). 2. Специалист ВК должен оказаться способным разглядеть потенциал событий, фактов, людей, обстоятельств – в медийном отношении. Например, с помощью рубрики «Увлечения» в корпоративной газете. Материалы, исходя из информации… Подробнее »
